سياسة الإلغاء والاسترجاع

موقع أي طلب (ithalab) - يرجى القراءة قبل إتمام الدفع

📢 تنبيه هام: بمجرد إتمام عملية الدفع، يعتبر الطلب نهائياً وغير قابل للإلغاء أو الاسترداد.

1. طبيعة الخدمات الرقمية

بما أن الخدمات المقدمة عبر أي طلب (ithalab) هي خدمات رقمية، برمجية، واستشارية مخصصة يتم البدء في تنفيذها فور استلام الطلب، فإنه لا يمكن استرجاع المبالغ المدفوعة تحت أي ظرف بمجرد تأكيد العملية.

2. عدم قابلية الإلغاء

بمجرد قيام العميل بالدفع، يتم حجز الموارد وتخصيص الوقت من قبل فريق العمل للبدء الفوري. لذا، لا يحق للعميل المطالبة بإلغاء الطلب أو استرداد الرسوم بعد مرور الدفعة عبر بوابة الدفع.

3. سياسة التعديلات (البديل عن الاسترجاع)

نحن نضمن جودة العمل، وفي حال وجود ملاحظات، نلتزم بالآتي:

تقديم تعديلات مجانية على الخدمة بما يتوافق مع الاتفاق الأصلي.
العمل مع العميل لضمان وصول الخدمة للشكل المطلوب دون إرجاع المبلغ.

4. الحالات الاستثنائية

يتم النظر في استرداد المبلغ فقط في حالة واحدة:

إذا تعذر على إدارة موقع "أي طلب" تنفيذ الخدمة لأسباب تقنية أو خاصة بنا، وفي هذه الحالة يتم التواصل مع العميل وإرجاع المبلغ كاملاً.

5. الإقرار والموافقة

إتمامك لعملية الدفع عبر الموقع يعني إقرارك الصريح بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على سياسة "عدم الاسترجاع" المذكورة أعلاه، وتتنازل عن أي حق في المطالبة باسترداد الأموال عبر البنك أو بوابة الدفع.

للاستفسار قبل الدفع، تواصل معنا عبر: info@ithalab.com

للطلب واتساب أنقر هنا للطلب تلفون أنقر هنا